Theo dõi

VISO Thông tin chung

Làm thế nào để tôi có thể đăng nhập vào VISO?

Những tài khoản VISO mới sẽ nhận được lời mời qua email để đăng ký.

  • Các đối tác hiện tại của BBTV đã nhận được lời mời tham gia VISO từ đầu tháng 3.
  • Các đối tác mới gia nhập vào BBTV sẽ nhận được lời mời tham gia VISO ngay sau khi chính thức tham gia vào network.

 

Nếu bạn gặp trục trặc trong việc nhận lời mời qua email, hãy thử tìm kiếm từ khoá “VISO” trong cả hộp thư chính và hộp thư rác.

 

Nếu bạn từng thiết lập thành công tài khoản VISO trước đây, hãy truy cập vào viso.tv và nhấn nút Đăng nhập. Hãy chắc chắn rằng bạn sử dụng đúng tài khoản Gmail™ mà bạn đã từng dùng để truy cập VISO trước đây.

 

Nếu bạn gặp bất cứ khó khăn nào trong việc truy cập vào VISO, vui lòng liên hệ với chúng tôi để chúng tôi có thể hỗ trợ bạn sớm nhất.  

 

Tài khoản nào tôi nên sử dụng để đăng nhập?

Bạn có thể sử dụng một trong số các tài khoản Gmail sẵn có của bạn khi bạn đồng ý lời mời truy cập vào VISO lần đầu tiên. Khi bắt đầu sử dụng, tài khoản trong hệ thống VISO của bạn sẽ kết nối trực tiếp với tài khoản Gmail mà bạn sử dụng để đăng ký ban đầu. Vì vậy hãy chắc chắn rằng bạn dùng chính xác tài khoản Gmail đã được sử dụng để đăng ký cho những lần đăng nhập sau đó.

 

VISO có thể hoạt động trên điện thoại của tôi không?

VISO được thiết kế để trở nên thân thiện với người sử dụng kể cả khi bạn đang di chuyển. Bạn cần sử dụng trình duyệt Google Chrome™ trên điện thoại thông minh với hệ điều hành Android™, và bật chức năng "Thông báo” để luôn nhận được kết nối từ VISO. Tuy nhiên, đối với các điện thoại thông minh có sử dụng hệ điều hành Apple iOS™, chức năng "Thông báo” hiện vẫn chưa khả dụng.

 

Làm thế nào để tôi có thể chọn lựa ngôn ngữ ưa thích trên VISO?

VISO hiện nay đã được cài đặt ở nhiều ngôn ngữ. Bạn có thể chuyển đổi ngôn ngữ thông qua thanh menu cá nhân ở góc phía trên bên phải màn hình bằng cách: tuỳ chọn ngôn ngữ ưa thích bạn muốn sử dụng trong số những lựa chọn ngôn ngữ hiện có.

 

Trong trường hợp ngôn ngữ ưa thích của bạn không có trong danh sách lựa chọn, điều này không có nghĩa là ngôn ngữ đó hoàn toàn không được hỗ trợ VISO. Bạn vẫn có thể thêm vào bất cứ ngôn ngữ nào trong phần Hồ sơ cá nhân của bạn và chat với các nhà sáng tạo khác bằng ngôn ngữ bạn ưa thích.

 

Tôi có thể truy cập tất cả các tính năng tiện ích của BBTV thông qua VISO không?

VISO được thiết kế để trở thành nơi tập hợp tất cả các tính năng và ứng dụng của BBTV, từ đó giúp cho việc sáng tạo của bạn trở nên dễ dàng hơn. Tuy nhiên có một số điều bạn cần lưu ý như sau:

  • Spreadshirt hiện nay chưa được hỗ trợ ở các khu vực sử dụng ngôn ngữ tiếng Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc, Việt Nam, Bồ Đào Nha và Nga.
  • VISO Catalyst cho Chrome hiện chưa hỗ trợ tiếng Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc, hoặc tiếng Việt trong các đề xuất để tối ưu hoá đối với tiêu đề, mô tả và thẻ tag.
  • Báo cáo Doanh thu Nhà sáng tạo có thể truy cập thông qua email. Chúng tôi hiện vẫn đang tiếp tục làm việc để có thể thêm vào tính năng này trên trang chủ VISO của bạn trong tương lai gần nhất.

 

Tôi không muốn tham gia trong VISO nữa, tôi có thể xoá tài khoản không?

Bạn có thể xoá tài khoản và thông tin của bạn trong mục Cộng đồng và Chat bằng cách: nhấn vào "...” trong phần Hồ sơ cá nhân và lựa chọn “Ẩn”. Bằng cách này, bạn có thể ngăn không cho thông tin cá nhân của mình được nhìn thấy bởi các nhà sáng tạo khác, đồng thời việc này cũng tắt chức năng gửi tin nhắn của bạn tới các nhà sáng tạo khác trong hệ thống.

Nếu như bạn muốn huỷ bỏ hoàn toàn tài khoản VISO của bạn, vui lòng liên lạc trực tiếp cho chúng tôi để chúng tôi hỗ trợ bạn đóng tài khoản và xoá tất cả các dữ liệu được lưu trữ trong VISO có liên quan tới thông tin trên YouTube của bạn.

Cộng đồng

Làm thế nào để tôi có thể tìm được người tôi đang muốn tìm kiếm?

Mục Cộng đồng có các chức năng lọc hồ sơ các nhà sáng tạo khác dựa trên những thông tin bạn đã tạo vào trong hồ sơ cá nhân của bạn. Bạn có thể tuỳ chỉnh chức năng lọc ở phía bên phải trong mục Cộng đồng để giúp dễ dàng tạo ra nhiều lựa chọn khác nhau theo tiêu chí riêng của bạn.  

 

Làm thế nào để tôi xem được nhiều nội dung hơn từ một nhà sáng tạo khác?

Bạn có thể xem những video mới nhất và phổ biến nhất của các nhà sáng tạo khác trong hồ sơ của họ. Nếu như bạn muốn xem thêm nhiều nội dung khác từ nhà sáng tạo này, nhấn vào nút bật bên cạnh tên nhà sáng tạo để được kết nối tới kênh của nhà sáng tạo đó trên YouTube™.

Chat

Làm thế nào để tôi có thể chat với các nhà sáng tạo khác?

Khi bạn nhìn thấy một hồ sơ thú vị của một nhà sáng tạo khác, hãy nhấn nút "Chat” để bắt đầu đoạn hội thoại. Một số hướng dẫn để bắt đầu hội thoại sẽ hiện ra ngay lúc đầu, bạn chỉ cần gõ và nhấn [Enter] để nói chuyện thôi...

 

Làm sao để tôi biết là tôi nhận được một tin nhắn?

Một khi bạn lựa chọn cho phép thông báo hiện lên trong trình duyệt Chrome, bạn sẽ thấy cửa sổ pop-up thông báo nhỏ hiện lên trên màn hình máy tính hoặc thiết bị sử dụng Android của bạn mỗi khi bạn nhận được một tin nhắn mới. Bạn cũng sẽ nhìn thấy được cả số lượng tin nhắn chưa đọc trong biểu tượng Chat ở thanh menu phía trên cùng của giao diện VISO, ngay cạnh tên người gửi.

 

Tôi phải làm gì nếu muốn ngừng nhận tin nhắn từ ai đó?

Khi chat với một người khác, bạn sẽ nhìn thấy một phiên bản tóm tắt hồ sơ của người đó ở phía bên phải. Bạn có thể nhấn vào nút "...” nếu muốn chặn tin nhắn từ người này. Nếu như đoạn hội thoại khiến bạn không thoải mái bởi các ngôn từ không phù hợp, bạn có thể báo cáo những hành vi này tới cho BBTV.

1.png

Bạn cũng có thể lựa chọn hoàn toàn không sử dụng tính năng Chat bằng cách nhấn vào nút "...” trong phần Hồ sơ cá nhân và chuyển tình trạng Hồ sơ của bạn sang chế độ Ẩn. Khi Hồ sơ cá nhân ở chế độ Ẩn, tên bạn sẽ không xuất hiện trong mục Cộng đồng cũng nhưng không có tính năng trao đổi tin nhắn với các nhà sáng tạo khác.

2.png

Hồ sơ cá nhân

Làm sao để các nhà sáng tạo khác có thể tìm kiếm tôi nhiều hơn?

Hiện nay Hồ sơ cá nhân của bạn chỉ có thể được xem bởi các tài khoản VISO khác. Hãy chắc chắn rằng bạn đặt tình trạng Hồ sơ cá nhân của mình ở chế độ Đang hoạt động để những người sử dụng khác có thể nhìn thấy bạn. Bạn cũng nên bổ sung các thông tin về ngôn ngữ ưa thích, vị trí, và các sở thích của bạn để giúp bạn dễ dàng hơn trong việc kết nối tới các nhà sáng tạo khác. Bạn có thể truy cập vào phần Sở thích để tìm hiểu các cụm từ khoá phổ biến trong danh sách hiện có của chúng tôi. Đừng ngại liên hệ với chúng tôi nếu như bạn muốn đề xuất thêm vào một cụm từ mới.  

 

Tôi có bắt buộc phải chia sẻ vị trí của mình không?

Định vị địa điểm của bạn có thể được thêm vào ngay từ khi bạn đăng ký tài khoản VISO, hoặc bất cứ lúc nào sau đó ở trang Hồ sơ cá nhân. Chia sẻ thông tin về vị trí của bạn là hoàn toàn tuỳ chọn. Bạn có thể lựa chọn không chia sẻ vị trí hoặc xoá thông tin này bất cứ khi nào bạn muốn. Để bảo mật thông tin cá nhân của bạn, định vị sẽ chỉ hiện thông tin về địa điểm gần nhất với vị trí của bạn chứ không phải vị trí chính xác của bạn. Bạn có thể tham khảo chi tiết trong phần Chính sách bảo mật ở phần dưới cùng của trang chủ viso.tv. Lợi ích của việc thêm thông tin vị trí là giúp cho các nhà sáng tạo trong vòng khu vực bạn đang sống có thể dễ dàng tìm đến và kết nối với bạn hơn.

 

Tôi nên viết gì trong phần Hồ sơ cá nhân?

Cứ thoải mái sáng tạo! Hãy tóm tắt sơ lược về lý do bạn tham gia vào cộng đồng VISO, thể hiện cá tính cũng như phong cách của bạn. Nếu bạn đang tìm kiếm các đối tác sáng tạo tiềm năng, hãy nhấn mạnh điểm này.

Công cụ Big Picture - Theo dõi số liệu kênh

Các số liệu thống kê chính xác tới mức độ nào?

Các số liệu thống kê hoàn toàn dựa trên các thông tin trong phần phân tích Analytics trên kênh YouTube của bạn. Các thông tin này liên tục được cập nhật mỗi 24 giờ.

 

Số lượng Người đăng ký có ý nghĩa gì?

Con số lớn trên thẻ Người đăng ký phản ánh số lượng Người đăng ký tăng lên trên kênh của bạn trong vòng 30 ngày gần nhất. Con số sẽ được hiển thị với màu sắc khác nhau có mục đích chỉ ra mức độ giảm (đỏ) hay tăng (xanh lá) của lượt Người đăng ký trên kênh trong vòng 30 ngày gần nhất so với 30 ngày trước đó.

 

Tôi có thể xem thông tin riêng biệt về các kênh khác nhau của tôi không?

Tất nhiên rồi. Nếu bạn có nhiều kênh được liên kết với BBTV, bạn có thể sử dụng thanh rơi công cụ phía trên cùng của chức năng Big Picture để xem thông tin thống kê cụ thể của từng kênh riêng biệt.

Catalyst cho Chrome

Tôi đã sử dụng công cụ VISO Catalyst cho Chrome được một thời gian, tôi có nên tiếp tục không?

Chắc chắn rồi! Công cụ Catalyst cho Chrome là một phần trong rất nhiều tiện ích trong VISO đem lại cho bạn những đề xuất tối ưu hoá video hiệu quả nhất. Tương tự như với các công cụ như Epidemic Sound hay Spreadshirt, bạn cứ tiếp tục sử dụng và tận hưởng những hiệu quả và lợi ích mà VISO mang đến nhé.

 

Vẫn còn thắc mắc chưa được giải đáp? Hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ nếu như bạn có bất cứ câu hỏi nào.

Bài viết này có hữu ích không?
0 trên 0 thấy hữu ích
Có thêm câu hỏi? Gửi yêu cầu
Được bảo trợ bởi Zendesk