Meu canal foi hackeado. Como faço para recuperá-lo?

Se você notar qualquer um dos itens a seguir, sua Conta do Google pode ter sido hackeada, sequestrada ou comprometida:

• Alterações que você não fez: sua foto de perfil, descrições, configurações de e-mail, associação ao Google AdSense ou mensagens enviadas são diferentes
• Vídeos enviados que não são seus: alguém postou vídeos como sua Conta do Google. Você pode receber notificações por e-mail sobre esses vídeos por penalidades ou greves contra conteúdo impróprio

Existem etapas adicionais que você pode seguir para ajudar a proteger sua conta de ser invadida por terceiros. Isso inclui:

• Crie uma senha forte e mantenha-a segura
• Ative a autenticação de dois fatores em sua Conta do Google
• Prossiga com as verificações de segurança regulares
• Esteja ciente de tentativas de phishing (ou seja, solicitações ou sites suspeitos)
• Para negócios de marca, use o seu cuidado e, alternativamente, peça à marca para fornecer vídeos ou outros ativos no corpo do e-mail para evitar o download de arquivos desconhecidos. Se eles se recusarem, pode ser uma tentativa de phishing
• Defina e verifique as permissões em seu canal

Para obter uma análise completa de como proteger seu canal do YouTube, você pode visitar a Central de Ajuda do YouTube. Se você passou por um ataque de sequestro ou phishing em sua conta do YouTube, entre em contato conosco em parceiro@bbtv.com ou siga as etapas descritas aqui para ajudá-lo a recuperar suas informações e conta.